Services de Livraison

Livraison & expédition

Vos commandes préparées avec soin, livrées selon vos besoins

Choisissez une livraison en point relais ou à domicile parmi nos transporteurs partenaires. Nous préparons vos commandes avec attention et vous transmettons leur suivi après expédition.

Livraison offerte dès 49 € d’achat avec DPD Relais, en France métropolitaine, hors articles hors normes et certaines zones, selon les conditions applicables à votre commande.

Préparation et expédition

Toute commande passée avant 18 h est expédiée le jour ouvré suivant. Les commandes passées après 18 h sont prises en charge lors du cycle de préparation suivant.

📦 DPD Relais — Retrait pratique

Une solution souple pour récupérer vos achats dans un point relais Pickup.

Délai indicatif : 24 à 48 heures ouvrées après expédition
Notifications : par e-mail et par SMS à l’arrivée du colis au relais
Retrait : 5 jours ouvrés pour récupérer le colis
Suivi en ligne : directement dans votre espace client La Ferme de Maëlys

🏠 DPD Predict — Livraison à domicile

Recevez vos colis chez vous avec un suivi de livraison et, selon le service proposé, un créneau annoncé par SMS.

Délai indicatif : 24 à 48 heures ouvrées
Remise : contre signature
En cas d’imprévu : demande de livraison en lieu sûr, à un voisin, à une autre adresse, à une autre date ou dans un relais Pickup / une agence DPD, selon les options proposées
Contact téléphonique : le livreur peut appeler le client au moment de la livraison. Si le client ne répond pas à cet appel, le colis peut être redirigé vers un point relais DPD à proximité
Suivi en ligne : directement dans votre espace client La Ferme de Maëlys

📮 Colissimo — À domicile

Une solution de livraison à domicile par La Poste, avec remise en boîte aux lettres lorsque les dimensions du colis le permettent.

Délai indicatif : 48 heures ouvrées
Jours de livraison : du lundi au samedi
Suivi : accessible après expédition

📍 Mondial Relay — Point relais et locker

Récupérez vos achats dans un point de retrait ou un casier automatique éligible.

Délai indicatif : environ 4 jours ouvrés
Point de retrait : à choisir lors de la commande
Notification : par SMS ou e-mail lorsque le colis est disponible
Suivi en ligne : de votre colis

Un suivi à chaque étape

Une fois votre colis expédié, un numéro de suivi vous permet de suivre son acheminement. Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les circonstances. Les informations de suivi sont communiquées après expédition.

Une question sur votre livraison ?

Notre équipe est à votre disposition au 06 22 43 66 57 ou par e-mail : lafermedemaelys@outlook.fr.

Pour plus de précisions, consultez nos conditions générales de vente.