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4.8/5
francois.saldana@free.fr francois
5/5
Bonjour on peut constaté aprés plusieurs commande de ce produit en le comparant a l identique chez A..... que leur produit est moins sec a donc passé moins de temps en entrepots et est aussi plus éfficace il est plus vite dévoré Merci.
Réponse du 28/07/2026 à 17:20
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Florence TOILLON
5/5
J'ai acheté le spray anti-mouches et insectes pour chevaux et aussi celui pour chèvre. Il est super efficace. Il sent très bon. Je recommande ces produits
Réponse du 27/07/2026 à 19:02
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Sandrine PITAVAL
5/5
Super. Parfait. Rapide.
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marie-Line Soulié
5/5
Très bien mes chiens adorent
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nathalie Lorme
5/5
Je viens de commander pour la première fois, j'attends avec impatience ma commande pour mon MILO 🥰
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Patricia Verschueren
5/5
Très bonnes explications sur les produits.Facile pour les commandes et le paiement.
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
bernard basset
5/5
prix et livraison ,raisonnable ,rapidité et facilité
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Pascal BREGAND
5/5
Parfait, livraison rapide... Produit conforme à la commande... Et apparemment les produits ont un bon effet sur le chien...
Réponse du 27/07/2026 à 19:00
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Didier Fettweis
5/5
Merci pour la rapidité pour expédier notre commande. J'aurai le plaisir de vous recommander.
Réponse du 27/07/2026 à 19:00
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Laurence Garnier
5/5
Prix très intéressant livraison rapide
Réponse du 25/07/2026 à 09:36
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jean marc Leval
5/5
la livraison pour 2 sacs devrait être gratuite ??
Réponse du 25/07/2026 à 09:36
Bonjour, merci pour votre avis, la livraison est offerte pour un montant minimum de 49€ en point relais (hors produits hors norme) via le transporteur DPD. Je vois que pour votre commande vous avez choisi DPD Predict (livraison à domicile), une participation est demandé pour ce mode de livraison. Cordialement.
Françoise Wauquaire
1/5
Très déçue de la commande reçue !!! 5 kg de viande de canard en cubes ( 180 euros ) , fort bien , mais 4 kg de viande de canard et 1 kg de poussière dans le sac ... Beaucoup de cubes désagrégés ... Pas emballée du tout de commander sur ce site !!! Première et dernière fois je crois ... Dommage !!!
Réponse du 25/07/2026 à 09:28
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception à la réception de votre commande et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, compte tenu du montant de votre achat.
Les cubes de viande de canard étant une friandise semi-solide, ils ont malheureusement tendance à s’effriter davantage dans le conditionnement de 5 kg, en raison du poids et des manipulations liées au transport. Cela peut entraîner la présence de petits morceaux et de miettes au fond du sac. Le produit reste néanmoins parfaitement consommable et conserve toutes ses qualités, même lorsque les cubes sont désagrégés.
Nous avons pleinement conscience que cette présentation puisse ne pas convenir à certains clients, notamment lorsque vous vous attendez à recevoir des cubes entiers. Ce problème ne se présente généralement pas sur les conditionnements plus petits. À ce jour, notre fournisseur nous propose malheureusement le format de 5 kg sous cette forme, mais nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nous souhaitons bien entendu trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger directement avec vous et vous proposer une solution concernant cette commande.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
M Goguet fabien
La ferme de Maelys
Sylvaine Hermelin
5/5
Très satisfaite d’avoir trouvé cette entreprise pour tous les besoins de ma jeune chienne : croquettes, friandises et accessoires Prix abordables et moins chers que boutiques sponsorisées Produits de qualité, conseils et accueil sympas
Réponse du 23/07/2026 à 17:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Carole Desmars
5/5
Lysiane Serre
5/5
Très bien.claire precis
Réponse du 22/07/2026 à 10:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Lydie Azzarelli
5/5
Ça fait déjà quelques mois que je commande les croquettes chez eux Et j’en suis très satisfaite, vendeur très professionnel est sympa + une livraison rapide je recommande vivement.
Réponse du 22/07/2026 à 10:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Rachel Claude
5/5
Très satisfaite de la première commande. Je recommande ce collier.
Réponse du 22/07/2026 à 10:23
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jessica
1/5
Expérience déplorable - À fuir ! "Je suis extrêmement déçu de mon expérience sur ce site. Dès la commande, le site a buggé, ce qui a entraîné un double prélèvement sur mon compte bancaire. Le plus grave est l'absence totale de service client. L'adresse mail de contact semble ne servir strictement à rien : aucun retour après plusieurs relances. Malgré le fait que ma commande n'a toujours pas été expédiée, il est impossible d'obtenir une annulation ou le moindre remboursement. C’est une gestion très peu professionnelle et une expérience client frustrante. Je déconseille fortement de commander ici."
Réponse du 22/07/2026 à 10:22
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Nous sommes toutefois surpris par la teneur particulièrement sévère de votre avis, notamment au regard de vos quatre précédentes commandes passées sur notre site, qui se sont, à notre connaissance, déroulées sans difficulté.
Après vérification, deux commandes distinctes ont bien été validées depuis votre compte le 15 juillet 2026, l’une à 14 h 25 et l’autre à 14 h 30. Notre système ne peut pas créer automatiquement deux commandes à partir d’un seul paiement. Un doublon peut notamment survenir lorsque plusieurs tentatives de validation sont effectuées au moment du règlement.
Concernant le délai de traitement, les deux commandes ont été expédiées dès le lendemain, soit le 16 juillet 2026. Elles ont donc été préparées et prises en charge dans nos délais habituels.
Nous avons également vérifié attentivement notre boîte de réception et ne retrouvons aucun message envoyé avant la publication de cet avis avec les coordonnées associées à votre commande. Nous regrettons donc de ne pas avoir eu la possibilité d’échanger avec vous et de vous proposer une solution avant que notre site ne soit publiquement qualifié de « site à fuir ».
À la suite de votre avis, nous vous avons contactée par e-mail afin d’obtenir davantage d’informations et de régulariser la situation. À ce jour, nous n’avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part.
Notre priorité reste néanmoins de trouver une solution satisfaisante. Si vous ne souhaitez pas conserver les deux commandes, vous pouvez refuser ou ne pas retirer l’un des colis. Celui-ci nous sera automatiquement retourné et son remboursement sera effectué dès sa réception dans nos locaux.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, mais tenons également à rappeler que notre équipe reste disponible et réactive lorsqu’elle est contactée. Nous aurions naturellement préféré pouvoir résoudre cette situation directement avec vous avant la publication d’un avis aussi catégorique.
Cordialement,
M. Fabien Goguet
La Ferme de Maëlys
Alain65
5/5
Le site est très convivial et il est aisé d'y circuler ! Les offres sont diverses et très bien pensées. SUPER !
Réponse du 19/07/2026 à 18:07
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Emmanuel Karp
5/5
Bonjour, il serait bien pratique de pouvoir recommander les mêmes produits à partir des anciennes commande. Cordialement Karp emmanuel
Réponse du 19/07/2026 à 18:08
Bonjour, merci pour votre avis, désolé mais pour le moment cette option n'est pas disponible, dès que cela est possible, elle sera évidement mise en place. cordialement.
Maelenn
5/5
Je recommande les yeux fermés ! Ils ont été extra suite à un problème de livraison alors qu’ils n’y étaient pas obligés et les produits correspondent à mes attentes
Réponse du 03/07/2026 à 18:20
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Eric Ternus
5/5
Rapidité et efficacité super satisfait
Réponse du 02/07/2026 à 19:16
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nadine STEVENS
5/5
On ne peut faire le paiement par Paypal que de façon automatique sans avoir accès au site Paypal. Ayant 2 cartes dessus, je n'ai pas pu payer par ce moyen, la carte de préférence étant vide ! De plus, il est très désagréable de ne pas pouvoir faire le paiement soi-même, mais qu'il se fasse automatiquement. Personnellement ça me dérange et ne me porte pas à la confiance.
Réponse du 02/07/2026 à 16:48
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je comprends tout à fait votre remarque. Concernant le paiement par PayPal, l’intégration que nous utilisons est directement fournie et sécurisée par PayPal. De notre côté, nous n’avons pas accès à votre compte PayPal, ni au choix de la carte utilisée, ni aux paramètres de paiement enregistrés.
D’après ce que vous décrivez, il semble que PayPal ait automatiquement sélectionné votre carte définie comme moyen de paiement préféré. Si vous avez plusieurs cartes enregistrées, ce réglage se gère directement depuis votre compte PayPal. Il est normalement possible de modifier votre moyen de paiement préféré dans les paramètres PayPal, ou de contacter leur service client afin qu’ils puissent vérifier pourquoi vous n’avez pas pu choisir une autre carte au moment du paiement.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément, car nous comprenons que cela puisse être frustrant et donner une impression de manque de contrôle. Malheureusement, cette partie du processus dépend entièrement de PayPal et non de notre site.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous aider dans la mesure du possible.
Bien cordialement,
Louis-Jean Pleven
4/5
Première commande réussie avec succès et avec facilité..
Réponse du 02/07/2026 à 16:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
EVELYNE SIMONNET
5/5
Très bien, facile a consulté, expédition dans les temps indiqués
Réponse du 26/06/2026 à 18:11
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Veronique GAUTREAU
4/5
J'ai bien reçu le colis impeccable. Un bémol, quand j'ai voulu utilisé l'insectan, le spray ne fonctionne pas. Après un long pompage, aucun liquide ne remonte et bien sûr ne sort du spray . C'est dommage
Réponse du 25/06/2026 à 19:57
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état.
Concernant le spray Insectan, une sécurité doit être retirée avant la première utilisation. Nous allons vous envoyer un e-mail afin de vérifier avec vous que celle-ci a bien été enlevée et de vous aider à résoudre rapidement ce problème.
Bien cordialement
Karima Mamilonne
5/5
Commande pris toute suite
Réponse du 25/06/2026 à 19:53
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Regine André
5/5
Bon déroulement de la prise de commande
Réponse du 25/06/2026 à 19:53
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michele CATHALA Michèle
5/5
Merci de rectifier mon adresse électronique. Ce n'est pas ggmail mais gmail ! gloup. Bonne journée
Réponse du 25/06/2026 à 19:52
Bonjour, merci de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr, cela a été effectuer, nous vous avons envoyé un mail explicatif, cordialement.
Ludo DEHAM
5/5
Bonjour, Suite à ma commande 012232 passee et payee le 16/06, je reste toujours dans l'attente de livraison. Le seul lien recu, ne me donne que des infos de transit sans lieu exacte et sans statut de ma commande. Le delai de livraison estimé est passé et le lien sur Mondial relay me dit que ma commande n'existe pas. Pourriez vous me donner plus d'information? Bien à vous
Deham ludo
Réponse du 23/06/2026 à 19:23
Bonjour,
Je vous remercie de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr. Nous venons de consulter le suivi de votre commande. D’après les informations communiquées par Mondial Relay, votre colis a bien été récupéré par vos soins aujourd’hui, le 23 juin, soit environ deux heures après l’envoi de votre message.
Nous pensons donc que vous avez bien pu réceptionner votre commande et que tout s’est correctement déroulé.
Concernant le délai de livraison vers la Belgique, celui-ci est généralement de cinq jours ouvrés. Votre commande ayant été expédiée à la suite de votre achat du 16 juin et livrée le 23 juin, la livraison a bien été effectuée dans le délai annoncé.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Si vous n’avez pas récupéré votre colis ou si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous aider.
Bien à vous
La Ferme de Maëlys
Dany RIVAT
5/5
Grand choix de produits naturels pour nos animaux, site très fluide, rapidité de la livraison , heureuse d’avoir découvert ce site, je renouvellerai mes prochaines commandes!
Réponse du 23/06/2026 à 19:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Catherine DUVIGNAC
5/5
Tout est parfait...
Réponse du 23/06/2026 à 19:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michel PERAIN
5/5
Commande facile à passer, prix corrects et livraison rapide. Merci c'est parfait !
Réponse du 20/06/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
BRIGITTE WEIMMERSKIRCH
5/5
Facilité d'accès aux différents produits. Gamme de produits étendue
Réponse du 15/06/2026 à 20:03
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Martine Mothe
5/5
Tout a été parfait… Je recommande vivement
Réponse du 14/06/2026 à 21:29
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Ophélie Guiraud
5/5
1ere commande passée, je ne connaissais absolument pas et je suis très satisfaite, produit reçu très rapidement
Réponse du 13/06/2026 à 11:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Clo
5/5
Très bonne expérience pour une première commande, la navigation est facile sur le site.. aucun souci et franchement bien la commande est arrivée avec deux jours d’avance ..c’était parfait 👍
Réponse du 11/06/2026 à 16:48
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Celine
5/5
Très bons produits, envois rapides et réponses aux questions Très efficaces et rapides !
Réponse du 09/06/2026 à 23:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
EVELYNE GLESS
5/5
Tres bien
Réponse du 08/06/2026 à 17:23
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nathalie Lebecque
5/5
Livraison rapide je recommande merci pour votre rapidité 😊
Réponse du 07/06/2026 à 14:15
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Odile Groff
5/5
Difficulté à créer mon compte et à retrouver points de fidélité ( 2 eme commande)
Réponse du 05/06/2026 à 15:26
Bonjour, merci pour votre avis, une fois votre compte créé, il suffit de vous connecter avec votre mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous rencontrez un soucis. Cordialement
Mu
5/5
Merci beaucoup
Réponse du 01/06/2026 à 19:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
jacques labrot
5/5
Pépite de tournesols trop petite pour des perroquets
Réponse du 07/06/2026 à 14:18
Bonjour, merci pour votre avis. Les graines de tournesol proposées sont de taille standard. Elles conviennent à tous les oiseaux, y compris les perroquets. Pour les gros perroquets, il existe aussi des graines de tournesol de plus grande taille. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez ce format, nous pourrons vous renseigner avec plaisir.
Cordialement
NICOLE masclet
5/5
Site facile à utiliser et prix compétitifs
Réponse du 29/05/2026 à 15:07
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Roselyne Bertin
5/5
C est net et rapide .
Réponse du 26/05/2026 à 09:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Valerie Lepetit
5/5
Absolument pas fiable paquet arrivé vide dans un état pas possible, pas de réclamation possible puisque c'est même inscrit dans la confirmation de commande. Le point mondial relay nous a refourgué le colis en nous disant de faire une réclamation... Bref on s'est bien fait avoir
Réponse du 29/05/2026 à 15:11
Bonjour, je vous ai eu au téléphone et on a trouver une solution, nous rappelons que si malheureusement un souci de ce genre arrive, il faut le faire notifier par le point relais ou le livreur puis nous contacter. Cordialement
Florence FAVREAU
5/5
La navigation sur le site est aisée et les précisions sur les produits vendus sont précises c'est parfait 👌
Réponse du 26/05/2026 à 09:48
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Darina Chevtchouk
5/5
Très bons produits, aucun souci de livraison. Nickel
Réponse du 22/05/2026 à 22:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Véronique Leparquier
5/5
Commande parfaite . Très rapide Sevice client rapide et sérieux. Je recommande
Réponse du 20/05/2026 à 16:13
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nadine Pourriere
5/5
Bonjour on trouve tous les produits qu il faut et bon conseil
Réponse du 20/05/2026 à 16:13
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Joelle Meynier
2/5
Délai de livraison un peu long . (9jours) et le sac déposé dans un autre relais que celui choisi ! A l’intérieur du carton , le sac était déchiré et les croquettes s’en échappaient ….
Réponse du 20/05/2026 à 16:12
Bonjour,
Merci pour votre commande sur notre site internet et pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant, le changement de point relais et surtout l’état du sac de croquettes à la réception.
Concernant le délai, votre commande a été passée le 05/05 et livrée le 15/05 (6 jours). Sur cette période, plusieurs jours n’étaient pas des jours ouvrés, notamment les 09, 10 (samedi et dimanche) et 14/05 (férié), ce qui a malheureusement rallongé l’acheminement.
Pour le point relais différent de celui choisi, cela peut parfois arriver lorsque le relais initial est saturé ou indisponible. Toutefois, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter dès que ce type de situation se présente, afin que nous puissions nous renseigner auprès du transporteur.
Concernant le sac déchiré et les croquettes échappées dans le carton, nous sommes bien entendu désolés. Les transporteurs ne sont malheureusement pas toujours tendres avec les colis, même si nous faisons le maximum pour protéger la marchandise. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, dans nos mails de confirmation et sur l’étiquette apposée sur le colis, il est important de contrôler le colis au moment de la livraison, en présence du livreur ou du responsable du point relais, et d’émettre des réserves précises si une avarie est constatée.
Si cela a bien été fait, nous vous invitons à revenir vers nous directement avec les éléments nécessaires afin que nous puissions traiter votre demande. De manière générale, en cas de souci à la réception, le plus simple reste de nous contacter rapidement : sans retour de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas savoir qu’un problème est survenu.
Nous restons bien sûr à votre disposition.
Cordialement,
La Ferme de Maëlys
Brigitte giro
5/5
Très satisfaite
Réponse du 15/05/2026 à 20:58
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
franck MONTELATICI
5/5
Entreprise sérieuse, au moindre soucis j’ai reçu un appel , livraison rapide et produits de qualité. je recommande
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marie-Chantal RAMELET
5/5
J'ai passé ma première commande sur votre site Le colis est arrivé en bon état. Emballage parfait. Je suis très satisfaite. Merci
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
christophe chourot
1/5
Mauvaise surprise en ouvrant le paquet, car la poudre n'est plus de la poudre, mais des morceaux dur qui ne sont pas utilisable ! je vais réaliser une réclamation, avec photos mais je suis certain qu'il n'y aura pas de problème pour recevoir un produit conforme.
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, désolé pour cet incident, oui une solution de remplacement a été trouver ensemble lors de nos échanges. Cordialement.
christian zahn
2/5
Pour l' instant je peux pas donner d'avis rel je ne sais même pas ou en est la commande ?pourtant je l'attend avec impatience pas de nouvelle si c'est expédié rien du tout
Réponse du 15/05/2026 à 09:20
Bonjour, merci pour votre avis, je vous ai envoyé un mail explicatif avec votre numéro de suivi., veuillez nous excuser, le suivi DPD est actuellement inactif car une nouvelle intégration se met en place. Cordialement.
Delphine Ribeiro Teixeira
5/5
1ère commande hier Hate de recevoir les produits qui ont l'air très bien d'après les bons avis
Réponse du 11/05/2026 à 20:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Laetitia Chatelin
5/5
Site très appréciable car pour des particuliers on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos chers animaux
Réponse du 10/05/2026 à 14:42
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
patricia Charpentier
5/5
bonjour, combien d'attente pour recevoir le colis ? merci de votre réponse
Réponse du 08/05/2026 à 20:50
Bonjour,
Merci de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr, je vous ai envoyé toutes les explications par mail.
Cordialement.
Martine FERRAG
5/5
Tarif compétitif. Envoi super rapide. Réponse très rapide aux questions. Je vais conseiller la Ferme de Maelys à mes connaissances.
Réponse du 06/05/2026 à 18:38
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Joëlle Fournier
5/5
Très satisfaite. Je recommande
Réponse du 06/05/2026 à 18:38
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
philippe GUILLAUME
5/5
RAS. TOUT EST PARFAIT. LE CHOIX POUR NOTRE CHIEN EST IMMENSE. LA GENTILLESSE , LA PATIENCE SONT EGALEMENT AU RDV. POUR LA PREMIERE FOIS J AI COMMANDE PAR INTERNET . LE SITE EST BIEN FAIT, JE NE SUIS PAS TRES DOUEE MAIS J AI REUSSI. LA BOUTIQUE EST SOIGNEUSEMENT RANGEE ET IL EST AGREABLE DE S Y RENDRE
Dommage la route est tres etroite pour s y rendre !!!! . BIEN CORDIALEMENT.
Réponse du 05/05/2026 à 00:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
muriel droff
5/5
j'ai hâte de recevoir mes produits que je n'est jamais vu dans d'autre boutique merci,
Réponse du 05/05/2026 à 00:46
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
DIDIER PORCHEROT
5/5
Satisfaction totale. Qualité du service, rapidité de livraison et prix des produits. Merci beaucoup
Réponse du 30/04/2026 à 16:54
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Patrick Thibaud
5/5
Très bien.
Réponse du 30/04/2026 à 16:54
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
CHRISTINE CALO
5/5
Bonjour, j'aurais plutôt une question. Serait-il possible de dupliquer une commande déjà passée ? Cela éviterait d'avoir à cliquer sur tous les produits à commander lorsque l'on fait à chaque fois la même commande. D'avance merci pour votre réponse. Sinon je suis très heureuse d'avoir enfin trouver des boîtes BUBI pour mon chat qui n'aime que ça. Belle journée. Cris Calo
Réponse du 29/04/2026 à 09:31
Bonjour, merci pour votre avis, malheureusement cette option n'est pas disponible pour le moment, cordialement.
Annick Thonet
5/5
Étonnée . Je croyais acheter des conserves de soupe pour mon chat en boîte et j’ai réceptionné des sachets !!!!!
Réponse du 24/04/2026 à 17:53
Bonjour, merci pour votre avis, les conditionnements 50g sont en sachet et les conditionnements 135g en conserves. Cela est indiqué sur la fiche produit du site, désolé que cela vous est échappé. Cordialement.
Val Kermarrec
5/5
Juste parfait 👍 ravie de mon achat rapide et soignée à très vite 👌
Réponse du 23/04/2026 à 16:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
CHRISTINE BERNABÉU
5/5
Bonjour :-) Cela fait la deuxièmes fois que je passe commande sur le site de la Ferme de Maëlys, et je n'ai qu'a m'en féliciter....Monsieur Goguet a, à cœur de faire en sorte que les choses ce passent bien, et même s'il y a un petit couac, eh bien celui-ci fait en sorte que les clients de la ferme de Maelys, soient satisfaits, et considérés :-) Ce qui de nos jours est plus qu'appréciable :-) Pour les croquettes que j'ai prises pour le moment je ne peux en dire plus, car mes chats sont en trains les tester, ils l'est aiment; tant celles pour le surpoids Alleva Control care Chat Obesity Glycemic Control, ainsi que celles de la même marque pour les problèmes urinaires....A voir sur le long terme :-)))
Réponse du 23/04/2026 à 16:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
arlette LEFEVRE
5/5
la commande s'est bien passée reste à la recevoir dans les délais
Réponse du 16/04/2026 à 23:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Céline Bougues-Cayre
4/5
Commande rapide et livraison très rapide, colis livré avant la date prévue . Produits bien emballés. Je suis ravie de ma première commande
Réponse du 14/04/2026 à 22:40
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Cassandra C.
5/5
Beaucoup de choix à prix intéressant ! Je commande surtout des friandises naturelles et elles sont de belles qualités, mon Golden adore ! Merci
Réponse du 06/04/2026 à 13:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Alan
5/5
Super clair le site des informations complète plus qu'à tester les produits mais site très agréable et complet
Réponse du 06/04/2026 à 13:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Stephane Gourdin
5/5
Merci éventuellement de profiter de cette nouvelle commande de ma part pour joindre la précédente qui vous a été retourné à la suite du problème avec dpd
Réponse du 06/04/2026 à 13:55
Bonjour, merci pour votre commande, cela a été effectué, cordialement.
Kalavathy RAHULAN
5/5
Bonjour est il possible livraison plus vite possible.
Réponse du 26/03/2026 à 14:56
Bonjour, merci de votre commande, vous avez choisi une livraison DPD, c'est le plus rapide, livraison en 24/48h. Cordialement
jacques angot
5/5
je viens de découvrir votre cite et qui m'a séduit pour acheter des produits chez vous ayant des oiseaux des chinchilats et une tortue de terre je ne manquerais pas de commander merci a vous
Réponse du 24/03/2026 à 18:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Amandio Vieira
5/5
Bien attend la livraison pour voir
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jean luc Bonelli
5/5
Belle vitre très explicite
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
NADEGE NAINVILLE
1/5
Bonjour Désolée mais déçue des nerfs de bœuf, même pas 12 cm, trop fin. J'ai 2 berger blanc en 1 heure avalée cordialement
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant les nerfs de bœuf.
Votre retour est très important pour nous et nous le prenons pleinement en compte. De notre côté, les produits que nous proposons sont normalement d’une longueur d’environ 12 cm. Il est donc possible qu’il y ait eu une anomalie sur votre commande.
Afin de pouvoir vérifier cela précisément et trouver une solution adaptée, pourriez-vous, si possible, nous envoyer une photo des nerfs de bœuf accompagnés d’un mètre ou d’une règle permettant de bien constater leur taille ?
Cela nous permettra de faire le nécessaire rapidement s’il s’avère qu’il y a effectivement un problème.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse satisfaisante.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Anne franck
5/5
Très bien prix intéressant Rapidité d envoie
Réponse du 21/03/2026 à 08:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Philippe Richetin
5/5
vers de farine de très bonne qualité
Réponse du 21/03/2026 à 08:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Paulo2956
5/5
Bois de cerf reçus dans les délais , prix très intéressants et articles de qualité. Emballage soigné. Site à fréquenter sans hésiter.
Réponse du 18/03/2026 à 15:25
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marilyn Bond
5/5
Facile à commnder. Merci
Réponse du 17/03/2026 à 12:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marguerite
5/5
Très satisfaite !
Réponse du 15/03/2026 à 19:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Chevry josee
5/5
Dommage que vous ne fassiez pas les anti puces en comprimes
Réponse du 14/03/2026 à 10:04
Bonjour, merci pour votre avis, si nous pouvons vous proposez ce produit: DeBonPoil comprimés protection parasites, cordialement.
Patricia Baudrot
5/5
Merci pour la rapidité. J'ai fait contrôler le colis comme convenu Je ne peux pas donner l'efficacité immédiat puisqu'il viens de les prendre.
Réponse du 12/03/2026 à 10:27
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
AG
5/5
Impeccable
Réponse du 08/03/2026 à 19:15
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
NADINE BOURGEAUD
5/5
J'attend d'avoir reçu les produits !site facile et intéressant
Réponse du 08/03/2026 à 12:39
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Danielle Tamenne
5/5
Parfait le toutou de ma fille va être content. Merci
Réponse du 05/03/2026 à 09:34
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
MoYE
5/5
Commande toujours très rapide et produits qui semblent bons. Nous n'avons pas encore assez de recul sur l'efficacité des produits commandés pour les chèvres mais la composition est bonne. La terre de diatomée est un peu granuleuse donc moins facile à appliquer sur les chevaux, mais aussi moins volatile donc mieux pour leur respiration, et elle reste efficace. Nous continuerons à commander ici :)
Réponse du 03/03/2026 à 22:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
jackie BEAUPERIN
5/5
Nonjour, J'ai commandé et c'est très simple, mais je vais vous téléphoner pour vous demander des renseignements complémentaires, si ça ne vous dérange pas. Je vous ai déjà tétéphoné et je vous remercie de votre extrême gentillesse. Bien cordialement
Réponse du 03/03/2026 à 18:50
Bonjour, merci pour votre avis, pas de soucis pour les renseignements complémentaires, cordialement.
Colette Bloquet
5/5
Bonjour, très facile en ligne pour commander je recommande
Cordialement Colette
Réponse du 28/02/2026 à 08:46
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michel FACCA
5/5
Très facile très bien merci Avait vous du matériel autre pour poule , oie un catalogue Cordialement
Réponse du 28/02/2026 à 08:46
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes moins spécialisé en matériel, tout est sur le site, cordialement.
Danièle Monteil
5/5
Merci produits de haute qualité
Réponse du 28/02/2026 à 08:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Philippe Goury
5/5
bonjour est il possible de mettre de nouveau locker sur reims voir tinqueux se n'est pas toujours simple de se stationner merci bonne journée a tous cordialemment
Réponse du 23/02/2026 à 11:13
Bonjour, merci pour votre avis, malheureusement ce n'est pas nous qui gérons la mise en place des lockers par contre nous vous proposons le choix entre plusieurs transporteurs, cordialement.
Annick Burghoffer
5/5
Très bon site pour tous les animaux avec du choix et des tarifs compétitifs La personne qui s'occupe des commandes est très professionnelle, sympathique et commerciale Livraison très rapide et très bien emballée J'ai enfin trouvé le site qu'il me fallait
Réponse du 19/02/2026 à 14:25
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
M. T
5/5
Commande expédiée rapidement. Correspond à mes attentes. Je recommande ce site.
Réponse du 18/02/2026 à 18:31
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Isabelle Lemarie
5/5
Accueil au tel très chaleureux Très à l écoute Bravo à vous
Réponse du 14/02/2026 à 15:40
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Monique Malaussena
5/5
Site facile d’accès
Réponse du 13/02/2026 à 09:57
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Morgane GALLIOU
5/5
Parfait, AMµI monchien va se régaler, le bois de cerf est très bien pour sa machoire. les oreilles de boeuf lui conviennent. Le colis est arrivé plus tôt que prévu pour le plaisir d'AMI. L'emballage était en parfait état. AMI et moi recommandont votre site et vos produits.
francois.saldana@free.fr francois
Bonjour on peut constaté aprés plusieurs commande de ce produit en le comparant a l identique chez A..... que leur produit est moins sec a donc passé moins de temps en entrepots et est aussi plus éfficace il est plus vite dévoré Merci.
Réponse du 28/07/2026 à 17:20
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Florence TOILLON
J'ai acheté le spray anti-mouches et insectes pour chevaux et aussi celui pour chèvre. Il est super efficace. Il sent très bon. Je recommande ces produits
Réponse du 27/07/2026 à 19:02
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Sandrine PITAVAL
Super. Parfait. Rapide.
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marie-Line Soulié
Très bien mes chiens adorent
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nathalie Lorme
Je viens de commander pour la première fois, j'attends avec impatience ma commande pour mon MILO 🥰
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Patricia Verschueren
Très bonnes explications sur les produits.Facile pour les commandes et le paiement.
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
bernard basset
prix et livraison ,raisonnable ,rapidité et facilité
Réponse du 27/07/2026 à 19:01
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Pascal BREGAND
Parfait, livraison rapide... Produit conforme à la commande... Et apparemment les produits ont un bon effet sur le chien...
Réponse du 27/07/2026 à 19:00
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Didier Fettweis
Merci pour la rapidité pour expédier notre commande.
J'aurai le plaisir de vous recommander.
Réponse du 27/07/2026 à 19:00
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Laurence Garnier
Prix très intéressant livraison rapide
Réponse du 25/07/2026 à 09:36
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jean marc Leval
la livraison pour 2 sacs devrait être gratuite ??
Réponse du 25/07/2026 à 09:36
Bonjour, merci pour votre avis, la livraison est offerte pour un montant minimum de 49€ en point relais (hors produits hors norme) via le transporteur DPD. Je vois que pour votre commande vous avez choisi DPD Predict (livraison à domicile), une participation est demandé pour ce mode de livraison. Cordialement.
Françoise Wauquaire
Très déçue de la commande reçue !!! 5 kg de viande de canard en cubes ( 180 euros ) , fort bien , mais 4 kg de viande de canard et 1 kg de poussière dans le sac ... Beaucoup de cubes désagrégés ... Pas emballée du tout de commander sur ce site !!!
Première et dernière fois je crois ... Dommage !!!
Réponse du 25/07/2026 à 09:28
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception à la réception de votre commande et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, compte tenu du montant de votre achat. Les cubes de viande de canard étant une friandise semi-solide, ils ont malheureusement tendance à s’effriter davantage dans le conditionnement de 5 kg, en raison du poids et des manipulations liées au transport. Cela peut entraîner la présence de petits morceaux et de miettes au fond du sac. Le produit reste néanmoins parfaitement consommable et conserve toutes ses qualités, même lorsque les cubes sont désagrégés. Nous avons pleinement conscience que cette présentation puisse ne pas convenir à certains clients, notamment lorsque vous vous attendez à recevoir des cubes entiers. Ce problème ne se présente généralement pas sur les conditionnements plus petits. À ce jour, notre fournisseur nous propose malheureusement le format de 5 kg sous cette forme, mais nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous souhaitons bien entendu trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger directement avec vous et vous proposer une solution concernant cette commande. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Bien cordialement, M Goguet fabien La ferme de Maelys
Sylvaine Hermelin
Très satisfaite d’avoir trouvé cette entreprise pour tous les besoins de ma jeune chienne : croquettes, friandises et accessoires
Prix abordables et moins chers que boutiques sponsorisées
Produits de qualité, conseils et accueil sympas
Réponse du 23/07/2026 à 17:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Carole Desmars
Lysiane Serre
Très bien.claire precis
Réponse du 22/07/2026 à 10:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Lydie Azzarelli
Ça fait déjà quelques mois que je commande les croquettes chez eux Et j’en suis très satisfaite, vendeur très professionnel est sympa + une livraison rapide je recommande vivement.
Réponse du 22/07/2026 à 10:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Rachel Claude
Très satisfaite de la première commande. Je recommande ce collier.
Réponse du 22/07/2026 à 10:23
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jessica
Expérience déplorable - À fuir !
"Je suis extrêmement déçu de mon expérience sur ce site. Dès la commande, le site a buggé, ce qui a entraîné un double prélèvement sur mon compte bancaire.
Le plus grave est l'absence totale de service client. L'adresse mail de contact semble ne servir strictement à rien : aucun retour après plusieurs relances. Malgré le fait que ma commande n'a toujours pas été expédiée, il est impossible d'obtenir une annulation ou le moindre remboursement.
C’est une gestion très peu professionnelle et une expérience client frustrante. Je déconseille fortement de commander ici."
Réponse du 22/07/2026 à 10:22
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Nous sommes toutefois surpris par la teneur particulièrement sévère de votre avis, notamment au regard de vos quatre précédentes commandes passées sur notre site, qui se sont, à notre connaissance, déroulées sans difficulté. Après vérification, deux commandes distinctes ont bien été validées depuis votre compte le 15 juillet 2026, l’une à 14 h 25 et l’autre à 14 h 30. Notre système ne peut pas créer automatiquement deux commandes à partir d’un seul paiement. Un doublon peut notamment survenir lorsque plusieurs tentatives de validation sont effectuées au moment du règlement. Concernant le délai de traitement, les deux commandes ont été expédiées dès le lendemain, soit le 16 juillet 2026. Elles ont donc été préparées et prises en charge dans nos délais habituels. Nous avons également vérifié attentivement notre boîte de réception et ne retrouvons aucun message envoyé avant la publication de cet avis avec les coordonnées associées à votre commande. Nous regrettons donc de ne pas avoir eu la possibilité d’échanger avec vous et de vous proposer une solution avant que notre site ne soit publiquement qualifié de « site à fuir ». À la suite de votre avis, nous vous avons contactée par e-mail afin d’obtenir davantage d’informations et de régulariser la situation. À ce jour, nous n’avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part. Notre priorité reste néanmoins de trouver une solution satisfaisante. Si vous ne souhaitez pas conserver les deux commandes, vous pouvez refuser ou ne pas retirer l’un des colis. Celui-ci nous sera automatiquement retourné et son remboursement sera effectué dès sa réception dans nos locaux. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, mais tenons également à rappeler que notre équipe reste disponible et réactive lorsqu’elle est contactée. Nous aurions naturellement préféré pouvoir résoudre cette situation directement avec vous avant la publication d’un avis aussi catégorique. Cordialement, M. Fabien Goguet La Ferme de Maëlys
Alain65
Le site est très convivial et il est aisé d'y circuler ! Les offres sont diverses et très bien pensées. SUPER !
Réponse du 19/07/2026 à 18:07
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Emmanuel Karp
Bonjour, il serait bien pratique de pouvoir recommander les mêmes produits à partir des anciennes commande.
Cordialement
Karp emmanuel
Réponse du 19/07/2026 à 18:08
Bonjour, merci pour votre avis, désolé mais pour le moment cette option n'est pas disponible, dès que cela est possible, elle sera évidement mise en place. cordialement.
Maelenn
Je recommande les yeux fermés ! Ils ont été extra suite à un problème de livraison alors qu’ils n’y étaient pas obligés et les produits correspondent à mes attentes
Réponse du 03/07/2026 à 18:20
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Eric Ternus
Rapidité et efficacité super satisfait
Réponse du 02/07/2026 à 19:16
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nadine STEVENS
On ne peut faire le paiement par Paypal que de façon automatique sans avoir accès au site Paypal. Ayant 2 cartes dessus, je n'ai pas pu payer par ce moyen, la carte de préférence étant vide ! De plus, il est très désagréable de ne pas pouvoir faire le paiement soi-même, mais qu'il se fasse automatiquement. Personnellement ça me dérange et ne me porte pas à la confiance.
Réponse du 02/07/2026 à 16:48
Bonjour, Merci pour votre message. Je comprends tout à fait votre remarque. Concernant le paiement par PayPal, l’intégration que nous utilisons est directement fournie et sécurisée par PayPal. De notre côté, nous n’avons pas accès à votre compte PayPal, ni au choix de la carte utilisée, ni aux paramètres de paiement enregistrés. D’après ce que vous décrivez, il semble que PayPal ait automatiquement sélectionné votre carte définie comme moyen de paiement préféré. Si vous avez plusieurs cartes enregistrées, ce réglage se gère directement depuis votre compte PayPal. Il est normalement possible de modifier votre moyen de paiement préféré dans les paramètres PayPal, ou de contacter leur service client afin qu’ils puissent vérifier pourquoi vous n’avez pas pu choisir une autre carte au moment du paiement. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément, car nous comprenons que cela puisse être frustrant et donner une impression de manque de contrôle. Malheureusement, cette partie du processus dépend entièrement de PayPal et non de notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous aider dans la mesure du possible. Bien cordialement,
Louis-Jean Pleven
Première commande réussie avec succès et avec facilité..
Réponse du 02/07/2026 à 16:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
EVELYNE SIMONNET
Très bien, facile a consulté, expédition dans les temps indiqués
Réponse du 26/06/2026 à 18:11
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Veronique GAUTREAU
J'ai bien reçu le colis impeccable.
Un bémol, quand j'ai voulu utilisé l'insectan, le spray ne fonctionne pas. Après un long pompage, aucun liquide ne remonte et bien sûr ne sort du spray . C'est dommage
Réponse du 25/06/2026 à 19:57
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état. Concernant le spray Insectan, une sécurité doit être retirée avant la première utilisation. Nous allons vous envoyer un e-mail afin de vérifier avec vous que celle-ci a bien été enlevée et de vous aider à résoudre rapidement ce problème. Bien cordialement
Karima Mamilonne
Commande pris toute suite
Réponse du 25/06/2026 à 19:53
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Regine André
Bon déroulement de la prise de commande
Réponse du 25/06/2026 à 19:53
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michele CATHALA Michèle
Merci de rectifier mon adresse électronique. Ce n'est pas ggmail mais gmail ! gloup. Bonne journée
Réponse du 25/06/2026 à 19:52
Bonjour, merci de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr, cela a été effectuer, nous vous avons envoyé un mail explicatif, cordialement.
Ludo DEHAM
Bonjour,
Suite à ma commande 012232 passee et payee le 16/06, je reste toujours dans l'attente de livraison. Le seul lien recu, ne me donne que des infos de transit sans lieu exacte et sans statut de ma commande. Le delai de livraison estimé est passé et le lien sur Mondial relay me dit que ma commande n'existe pas. Pourriez vous me donner plus d'information? Bien à vous
Deham ludo
Réponse du 23/06/2026 à 19:23
Bonjour, Je vous remercie de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr. Nous venons de consulter le suivi de votre commande. D’après les informations communiquées par Mondial Relay, votre colis a bien été récupéré par vos soins aujourd’hui, le 23 juin, soit environ deux heures après l’envoi de votre message. Nous pensons donc que vous avez bien pu réceptionner votre commande et que tout s’est correctement déroulé. Concernant le délai de livraison vers la Belgique, celui-ci est généralement de cinq jours ouvrés. Votre commande ayant été expédiée à la suite de votre achat du 16 juin et livrée le 23 juin, la livraison a bien été effectuée dans le délai annoncé. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Si vous n’avez pas récupéré votre colis ou si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous aider. Bien à vous La Ferme de Maëlys
Dany RIVAT
Grand choix de produits naturels pour nos animaux, site très fluide, rapidité de la livraison , heureuse d’avoir découvert ce site, je renouvellerai mes prochaines commandes!
Réponse du 23/06/2026 à 19:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Catherine DUVIGNAC
Tout est parfait...
Réponse du 23/06/2026 à 19:24
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michel PERAIN
Commande facile à passer, prix corrects et livraison rapide. Merci c'est parfait !
Réponse du 20/06/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
BRIGITTE WEIMMERSKIRCH
Facilité d'accès aux différents produits. Gamme de produits étendue
Réponse du 15/06/2026 à 20:03
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Martine Mothe
Tout a été parfait… Je recommande vivement
Réponse du 14/06/2026 à 21:29
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Ophélie Guiraud
1ere commande passée, je ne connaissais absolument pas et je suis très satisfaite, produit reçu très rapidement
Réponse du 13/06/2026 à 11:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Clo
Très bonne expérience pour une première commande, la navigation est facile sur le site.. aucun souci et franchement bien la commande est arrivée avec deux jours d’avance ..c’était parfait 👍
Réponse du 11/06/2026 à 16:48
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Celine
Très bons produits, envois rapides et réponses aux questions Très efficaces et rapides !
Réponse du 09/06/2026 à 23:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
EVELYNE GLESS
Tres bien
Réponse du 08/06/2026 à 17:23
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nathalie Lebecque
Livraison rapide je recommande merci pour votre rapidité 😊
Réponse du 07/06/2026 à 14:15
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Odile Groff
Difficulté à créer mon compte et à retrouver points de fidélité ( 2 eme commande)
Réponse du 05/06/2026 à 15:26
Bonjour, merci pour votre avis, une fois votre compte créé, il suffit de vous connecter avec votre mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous rencontrez un soucis. Cordialement
Mu
Merci beaucoup
Réponse du 01/06/2026 à 19:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
jacques labrot
Pépite de tournesols trop petite pour des perroquets
Réponse du 07/06/2026 à 14:18
Bonjour, merci pour votre avis. Les graines de tournesol proposées sont de taille standard. Elles conviennent à tous les oiseaux, y compris les perroquets. Pour les gros perroquets, il existe aussi des graines de tournesol de plus grande taille. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez ce format, nous pourrons vous renseigner avec plaisir. Cordialement
NICOLE masclet
Site facile à utiliser et prix compétitifs
Réponse du 29/05/2026 à 15:07
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Roselyne Bertin
C est net et rapide .
Réponse du 26/05/2026 à 09:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Valerie Lepetit
Absolument pas fiable paquet arrivé vide dans un état pas possible, pas de réclamation possible puisque c'est même inscrit dans la confirmation de commande.
Le point mondial relay nous a refourgué le colis en nous disant de faire une réclamation... Bref on s'est bien fait avoir
Réponse du 29/05/2026 à 15:11
Bonjour, je vous ai eu au téléphone et on a trouver une solution, nous rappelons que si malheureusement un souci de ce genre arrive, il faut le faire notifier par le point relais ou le livreur puis nous contacter. Cordialement
Florence FAVREAU
La navigation sur le site est aisée et les précisions sur les produits vendus sont précises c'est parfait 👌
Réponse du 26/05/2026 à 09:48
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Darina Chevtchouk
Très bons produits, aucun souci de livraison.
Nickel
Réponse du 22/05/2026 à 22:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Véronique Leparquier
Commande parfaite .
Très rapide
Sevice client rapide et sérieux.
Je recommande
Réponse du 20/05/2026 à 16:13
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Nadine Pourriere
Bonjour on trouve tous les produits qu il faut et bon conseil
Réponse du 20/05/2026 à 16:13
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Joelle Meynier
Délai de livraison un peu long . (9jours) et le sac déposé dans un autre relais que celui choisi ! A l’intérieur du carton , le sac était déchiré et les croquettes s’en échappaient ….
Réponse du 20/05/2026 à 16:12
Bonjour, Merci pour votre commande sur notre site internet et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant, le changement de point relais et surtout l’état du sac de croquettes à la réception. Concernant le délai, votre commande a été passée le 05/05 et livrée le 15/05 (6 jours). Sur cette période, plusieurs jours n’étaient pas des jours ouvrés, notamment les 09, 10 (samedi et dimanche) et 14/05 (férié), ce qui a malheureusement rallongé l’acheminement. Pour le point relais différent de celui choisi, cela peut parfois arriver lorsque le relais initial est saturé ou indisponible. Toutefois, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter dès que ce type de situation se présente, afin que nous puissions nous renseigner auprès du transporteur. Concernant le sac déchiré et les croquettes échappées dans le carton, nous sommes bien entendu désolés. Les transporteurs ne sont malheureusement pas toujours tendres avec les colis, même si nous faisons le maximum pour protéger la marchandise. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, dans nos mails de confirmation et sur l’étiquette apposée sur le colis, il est important de contrôler le colis au moment de la livraison, en présence du livreur ou du responsable du point relais, et d’émettre des réserves précises si une avarie est constatée. Si cela a bien été fait, nous vous invitons à revenir vers nous directement avec les éléments nécessaires afin que nous puissions traiter votre demande. De manière générale, en cas de souci à la réception, le plus simple reste de nous contacter rapidement : sans retour de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas savoir qu’un problème est survenu. Nous restons bien sûr à votre disposition. Cordialement, La Ferme de Maëlys
Brigitte giro
Très satisfaite
Réponse du 15/05/2026 à 20:58
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
franck MONTELATICI
Entreprise sérieuse, au moindre soucis j’ai reçu un appel , livraison rapide et produits de qualité.
je recommande
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marie-Chantal RAMELET
J'ai passé ma première commande sur votre site
Le colis est arrivé en bon état.
Emballage parfait.
Je suis très satisfaite.
Merci
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
christophe chourot
Mauvaise surprise en ouvrant le paquet, car la poudre n'est plus de la poudre, mais des morceaux dur qui ne sont pas utilisable ! je vais réaliser une réclamation, avec photos mais je suis certain qu'il n'y aura pas de problème pour recevoir un produit conforme.
Réponse du 15/05/2026 à 09:22
Bonjour, merci pour votre avis, désolé pour cet incident, oui une solution de remplacement a été trouver ensemble lors de nos échanges. Cordialement.
christian zahn
Pour l' instant je peux pas donner d'avis rel je ne sais même pas ou en est la commande ?pourtant je l'attend avec impatience pas de nouvelle si c'est expédié rien du tout
Réponse du 15/05/2026 à 09:20
Bonjour, merci pour votre avis, je vous ai envoyé un mail explicatif avec votre numéro de suivi., veuillez nous excuser, le suivi DPD est actuellement inactif car une nouvelle intégration se met en place. Cordialement.
Delphine Ribeiro Teixeira
1ère commande hier
Hate de recevoir les produits qui ont l'air très bien d'après les bons avis
Réponse du 11/05/2026 à 20:22
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Laetitia Chatelin
Site très appréciable car pour des particuliers on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos chers animaux
Réponse du 10/05/2026 à 14:42
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
patricia Charpentier
bonjour,
combien d'attente pour recevoir le colis ?
merci de votre réponse
Réponse du 08/05/2026 à 20:50
Bonjour, Merci de votre commande sur www.lafermedemaelys.fr, je vous ai envoyé toutes les explications par mail. Cordialement.
Martine FERRAG
Tarif compétitif.
Envoi super rapide.
Réponse très rapide aux questions.
Je vais conseiller la Ferme de Maelys à mes connaissances.
Réponse du 06/05/2026 à 18:38
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Joëlle Fournier
Très satisfaite. Je recommande
Réponse du 06/05/2026 à 18:38
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
philippe GUILLAUME
RAS. TOUT EST PARFAIT. LE CHOIX POUR NOTRE CHIEN EST IMMENSE.
LA GENTILLESSE , LA PATIENCE SONT EGALEMENT AU RDV.
POUR LA PREMIERE FOIS J AI COMMANDE PAR INTERNET . LE SITE EST BIEN FAIT, JE NE SUIS PAS TRES DOUEE MAIS J AI REUSSI. LA BOUTIQUE EST SOIGNEUSEMENT RANGEE ET IL EST AGREABLE DE S Y RENDRE
Dommage la route est tres etroite pour s y rendre !!!!
.
BIEN CORDIALEMENT.
Réponse du 05/05/2026 à 00:47
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
muriel droff
j'ai hâte de recevoir mes produits que je n'est jamais vu dans d'autre boutique merci,
Réponse du 05/05/2026 à 00:46
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
DIDIER PORCHEROT
Satisfaction totale. Qualité du service, rapidité de livraison et prix des produits. Merci beaucoup
Réponse du 30/04/2026 à 16:54
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Patrick Thibaud
Très bien.
Réponse du 30/04/2026 à 16:54
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
CHRISTINE CALO
Bonjour, j'aurais plutôt une question. Serait-il possible de dupliquer une commande déjà passée ? Cela éviterait d'avoir à cliquer sur tous les produits à commander lorsque l'on fait à chaque fois la même commande. D'avance merci pour votre réponse. Sinon je suis très heureuse d'avoir enfin trouver des boîtes BUBI pour mon chat qui n'aime que ça. Belle journée. Cris Calo
Réponse du 29/04/2026 à 09:31
Bonjour, merci pour votre avis, malheureusement cette option n'est pas disponible pour le moment, cordialement.
Annick Thonet
Étonnée . Je croyais acheter des conserves de soupe pour mon chat en boîte et j’ai réceptionné des sachets !!!!!
Réponse du 24/04/2026 à 17:53
Bonjour, merci pour votre avis, les conditionnements 50g sont en sachet et les conditionnements 135g en conserves. Cela est indiqué sur la fiche produit du site, désolé que cela vous est échappé. Cordialement.
Val Kermarrec
Juste parfait 👍 ravie de mon achat rapide et soignée à très vite 👌
Réponse du 23/04/2026 à 16:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
CHRISTINE BERNABÉU
Bonjour :-)
Cela fait la deuxièmes fois que je passe commande sur le site de la Ferme de Maëlys, et je n'ai qu'a m'en féliciter....Monsieur Goguet a, à cœur de faire en sorte que les choses ce passent bien, et même s'il y a un petit couac, eh bien celui-ci fait en sorte que les clients de la ferme de Maelys, soient satisfaits, et considérés :-) Ce qui de nos jours est plus qu'appréciable :-)
Pour les croquettes que j'ai prises pour le moment je ne peux en dire plus, car mes chats sont en trains les tester, ils l'est aiment; tant celles pour le surpoids Alleva Control care Chat Obesity Glycemic Control, ainsi que celles de la même marque pour les problèmes urinaires....A voir sur le long terme :-)))
Réponse du 23/04/2026 à 16:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
arlette LEFEVRE
la commande s'est bien passée reste à la recevoir dans les délais
Réponse du 16/04/2026 à 23:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Céline Bougues-Cayre
Commande rapide et livraison très rapide, colis livré avant la date prévue .
Produits bien emballés.
Je suis ravie de ma première commande
Réponse du 14/04/2026 à 22:40
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Cassandra C.
Beaucoup de choix à prix intéressant ! Je commande surtout des friandises naturelles et elles sont de belles qualités, mon Golden adore ! Merci
Réponse du 06/04/2026 à 13:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Alan
Super clair le site des informations complète plus qu'à tester les produits mais site très agréable et complet
Réponse du 06/04/2026 à 13:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Stephane Gourdin
Merci éventuellement de profiter de cette nouvelle commande de ma part pour joindre la précédente qui vous a été retourné à la suite du problème avec dpd
Réponse du 06/04/2026 à 13:55
Bonjour, merci pour votre commande, cela a été effectué, cordialement.
Kalavathy RAHULAN
Bonjour est il possible livraison plus vite possible.
Réponse du 26/03/2026 à 14:56
Bonjour, merci de votre commande, vous avez choisi une livraison DPD, c'est le plus rapide, livraison en 24/48h. Cordialement
jacques angot
je viens de découvrir votre cite et qui m'a séduit pour acheter des produits chez vous ayant des oiseaux des chinchilats et une tortue de terre je ne manquerais pas de commander merci a vous
Réponse du 24/03/2026 à 18:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Amandio Vieira
Bien attend la livraison pour voir
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Jean luc Bonelli
Belle vitre très explicite
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
NADEGE NAINVILLE
Bonjour
Désolée mais déçue des nerfs de bœuf, même pas 12 cm, trop fin. J'ai 2 berger blanc en 1 heure avalée cordialement
Réponse du 23/03/2026 à 09:43
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant les nerfs de bœuf. Votre retour est très important pour nous et nous le prenons pleinement en compte. De notre côté, les produits que nous proposons sont normalement d’une longueur d’environ 12 cm. Il est donc possible qu’il y ait eu une anomalie sur votre commande. Afin de pouvoir vérifier cela précisément et trouver une solution adaptée, pourriez-vous, si possible, nous envoyer une photo des nerfs de bœuf accompagnés d’un mètre ou d’une règle permettant de bien constater leur taille ? Cela nous permettra de faire le nécessaire rapidement s’il s’avère qu’il y a effectivement un problème. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse satisfaisante. Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
Anne franck
Très bien prix intéressant
Rapidité d envoie
Réponse du 21/03/2026 à 08:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Philippe Richetin
vers de farine de très bonne qualité
Réponse du 21/03/2026 à 08:56
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Paulo2956
Bois de cerf reçus dans les délais , prix très intéressants et articles de qualité. Emballage soigné. Site à fréquenter sans hésiter.
Réponse du 18/03/2026 à 15:25
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marilyn Bond
Facile à commnder. Merci
Réponse du 17/03/2026 à 12:10
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Marguerite
Très satisfaite !
Réponse du 15/03/2026 à 19:55
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Chevry josee
Dommage que vous ne fassiez pas les anti puces en comprimes
Réponse du 14/03/2026 à 10:04
Bonjour, merci pour votre avis, si nous pouvons vous proposez ce produit: DeBonPoil comprimés protection parasites, cordialement.
Patricia Baudrot
Merci pour la rapidité. J'ai fait contrôler le colis comme convenu
Je ne peux pas donner l'efficacité immédiat puisqu'il viens de les prendre.
Réponse du 12/03/2026 à 10:27
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
AG
Impeccable
Réponse du 08/03/2026 à 19:15
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
NADINE BOURGEAUD
J'attend d'avoir reçu les produits !site facile et intéressant
Réponse du 08/03/2026 à 12:39
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Danielle Tamenne
Parfait le toutou de ma fille va être content.
Merci
Réponse du 05/03/2026 à 09:34
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
MoYE
Commande toujours très rapide et produits qui semblent bons. Nous n'avons pas encore assez de recul sur l'efficacité des produits commandés pour les chèvres mais la composition est bonne. La terre de diatomée est un peu granuleuse donc moins facile à appliquer sur les chevaux, mais aussi moins volatile donc mieux pour leur respiration, et elle reste efficace. Nous continuerons à commander ici :)
Réponse du 03/03/2026 à 22:52
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
jackie BEAUPERIN
Nonjour,
J'ai commandé et c'est très simple, mais je vais vous téléphoner pour vous demander des renseignements complémentaires, si ça ne vous dérange pas.
Je vous ai déjà tétéphoné et je vous remercie de votre extrême gentillesse.
Bien cordialement
Réponse du 03/03/2026 à 18:50
Bonjour, merci pour votre avis, pas de soucis pour les renseignements complémentaires, cordialement.
Colette Bloquet
Bonjour, très facile en ligne pour commander je recommande
Cordialement Colette
Réponse du 28/02/2026 à 08:46
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Michel FACCA
Très facile très bien merci
Avait vous du matériel autre pour poule , oie un catalogue
Cordialement
Réponse du 28/02/2026 à 08:46
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes moins spécialisé en matériel, tout est sur le site, cordialement.
Danièle Monteil
Merci produits de haute qualité
Réponse du 28/02/2026 à 08:43
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Philippe Goury
bonjour est il possible de mettre de nouveau locker sur reims voir tinqueux se n'est pas toujours simple de se stationner merci bonne journée a tous cordialemment
Réponse du 23/02/2026 à 11:13
Bonjour, merci pour votre avis, malheureusement ce n'est pas nous qui gérons la mise en place des lockers par contre nous vous proposons le choix entre plusieurs transporteurs, cordialement.
Annick Burghoffer
Très bon site pour tous les animaux avec du choix et des tarifs compétitifs
La personne qui s'occupe des commandes est très professionnelle, sympathique et commerciale
Livraison très rapide et très bien emballée
J'ai enfin trouvé le site qu'il me fallait
Réponse du 19/02/2026 à 14:25
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
M. T
Commande expédiée rapidement. Correspond à mes attentes. Je recommande ce site.
Réponse du 18/02/2026 à 18:31
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Isabelle Lemarie
Accueil au tel très chaleureux
Très à l écoute
Bravo à vous
Réponse du 14/02/2026 à 15:40
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Monique Malaussena
Site facile d’accès
Réponse du 13/02/2026 à 09:57
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.
Morgane GALLIOU
Parfait, AMµI monchien va se régaler, le bois de cerf est très bien pour sa machoire.
les oreilles de boeuf lui conviennent.
Le colis est arrivé plus tôt que prévu pour le plaisir d'AMI.
L'emballage était en parfait état.
AMI et moi recommandont votre site et vos produits.
Réponse du 09/02/2026 à 10:35
Bonjour, merci pour votre avis, cordialement.